엔큐리티㈜
개인정보처리방침

‘엔큐리티㈜(이하 ‘회사’)’는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 처리 이용하고 제공’하며 ‘정보주체의
권리(개인정보보호결정권)’를 존중합니다.

회사는 「개인정보보호법」을 비롯한 개인정보 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 회사의 정책과 자세한 사항을 알려드리기 위해 마련되었으며, 홈페이지의 개인정보처리방침에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여, 정보주체의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

  • 1. 개인정보 처리 항목 및 이용 목적

    회사는 고객상담, 각종 서비스 제공 등을 위해 최소한의 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보 처리 발생 시 ‘개인정보 처리 항목, 목적, 보관기간, 동의를 거부할 수 있는 권리'를 안내하고 동의를 받습니다.

    개인정보 처리 및 이용 목적 이외에 정보주체의 동의 없이 다른 용도로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입을 허용하지 않으며, 아동과 관련된 어떠한 개인정보도 처리하지 않습니다.

    회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

    목적 처리항목 전화번호
    서비스 문의 시
    필수 회사명, 이름, 이메일, 연락처, 문의 유형, 유입 경로, 문의 내용
    제품 견적 및 상담: 1년
    세미나, 행사 정보 및 홍보 제공: 2년
    선택 업종
    서비스 이용 시
    자동 처리되는 정보
    필수 IP, 디바이스/브라우저 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
    선택 쿠키
    마케팅 등 이벤트로
    처리되는 정보
    필수 회사명, 이름, 이메일, 연락처, 직급
    세미나, 행사 정보 및 홍보 제공: 2년
  • 2. 개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁

    회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부의 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라
    수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다. 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부하는 경우에도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.

    회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

    * 개인정보 처리위탁

    파트너

    • 리스트
    • 이전목적: 위탁사가 수행권리를 가진 영업 건의 고객 상담 정보 위탁
    • 개인정보 항목: 회사명, 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
    • 이용기간: 위탁일로부터 1년

    스티비

    • 이전목적: 안내 메일 발송
    • 개인정보 항목: 회사명, 이름, 이메일
    • 이용기간: 발송업무 종료 후 즉시 파기

    * 국외 개인정보 처리위탁

    Salesforce.com,Inc.

    • 이전되는 국가: 일본
    • 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 책임자: privacy@salesforce.com
    • 이전목적: 고객관리
    • 개인정보 항목: 회사명, 이름, 이메일, 연락처
    • 이용기간: 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함
  • 3. 개인정보 보유 및 이용 기간

    회사는 다음과 같은 사유에 의해 수집한 정보의 일부 또는 전부를 보유할 수 있습니다.

    1. 보유 기간을 미리 고지하고 별도의 동의를 받은 경우
    2. 회사 내부 방침에 의하여 보관하는 경우
      1) 보존항목: 부정 이용 예방 및 방지에 관한 기록
      근거: 회사 내부 방침
      보존기간: 1년
    3. 법령에서 일정기간 보관을 규정하는 경우
      1) 보존항목: 서비스 방문 기록
      근거: 통신비밀보호법
      보존기간: 3개월
      2) 보존항목: 본인 확인에 관한 기록
      근거: 정보통신망법
      보존기간: 6개월
      3) 보존항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
      보존기간: 5년
      4) 보존항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
      보존기간: 5년
      5) 보존항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
      보존기간: 3년
      6) 보존항목: 표시·광고에 관한 기록
      근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
      보존기간: 6개월
      7) 보존항목: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
      근거: 국세기본법
      보존기간: 5년
  • 4. 개인정보 파기방법

    회사는 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

    1. 1년 이내에 서비스 이용(계약)이 발생하지 않거나 마케팅 수신 동의 후 철회한 경우에는 제공한 개인정보를 즉시 파기합니다.
    2. 마케팅 등 이벤트로 수집되는 정보는 개인정보 이용 내역 안내 후 수신거부를 한 경우에는 제공한 개인정보를 즉시 파기합니다.
  • 5. 개인정보 권리와 행사방법

    회사는 정보주체의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

    1. 정보주체는 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/서비스 제공 해지를 요청할 수 있습니다.
    2. 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 정보주체가 개인정보 수정 진행 시 수정이 완료될 때까지 정보주체의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다. 이미 제 3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다. 권리 행사는 회사 홈페이지에서 할 수 있으며 서면, 전화, 전자우편 등을 통해서도 할 수 있습니다.
    3. 서면, 전화, 전자우편, 등을 통해 요청하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구서를 제출하시면 이에 대해 지체 없이 (10영업일 이내) 조치해 드릴 것 입니다.

      정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

      잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

      회사는 정보주체 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기방법”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

  • 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키(cookie)”와 “세션”을 운용하며, 쿠키 운용과 관련하여 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 정보주체를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

    “쿠키”: 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장

    “세션”: 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체 로그인 시간 동안에 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미

    1. 쿠키와 세션의 사용 목적:
    2. 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “세션(session)”을 사용합니다. 이용자는 쿠키 이용에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    3. 쿠키 설정 거부 방법
    4. Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

      Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

  • 7. 개인정보보호 책임자

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

    구분 개인정보보호 책임자 개인정보 보호 담당부서
    이름 김동호 경영지원실 마케팅팀
    소속 개인정보보호책임자(CPO)
    연락처 070-7308-9288 marketing@ncurity.com

    또한 개인정보가 침해되어 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

    구분 웹사이트 연락처
    경찰청 사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr 국번없이 182
    대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr 국번없이 1301
    개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr 국번없이 118
    개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr 국번없이 1833-6972
  • 8. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

    타인의 개인정보를 도용한 사실이 확인이 되었을 경우에는 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 유관법에 의해 징역 또는 벌금이 부과될 수 있습니다.

  • 9. 개정 전 고지 의무

    본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 정부의 정책 및 정보보호 유관법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 단, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 정보주체의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 이메일을 통해 고지하겠습니다.